Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва, Садовая-Кудринская улица, 7с13
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих и исходящих звонков
- Ведение мессенджеров клиники (WA, Telegram, Inst)
- Информирование пациентов о ценах, акциях и услугах клиники
- Презентация услуг клиники
- Запись на прием к специалистам и докторам
- Работа с "потерянными" пациентами
- Ведение клиентской базы
- Координация работы врачей и персонала
- Подготовка паркинга и медицинских карт на следующий день
- Составление отчетной документации
- Опыт работы менеджером/администратором от 1 до 3 лет в клиниках косметологии/мед.центрах, знания об аппаратных и инъекционных методиках
- Презентабельный и ухоженный внешний вид
- Готовность и умение много общаться с пациентами (по переписке, по телефону и очно)
- Умение работать в команде, выстраивать правильную коммуникацию с коллегами
- Свободное владение ПК и программами Microsoft Office. Знание 1С - приветствуется
- Желание развиваться и узнавать новое
- Опыт в продажах косметики будет преимуществом
- График: 3/3, с 9:00 до 21:00, вс с 10:00 до 17:00 (дистанционно)
- Официальное трудоустройство. Мед.книжка за счет Компании
- Оплата труда: оклад 75 000 руб ПОСЛЕ вычета НДФЛ, 15% от продаж косметики, % от записи первичных пациентов, % от записи "возвращенных" пациентов
- Испытательный срок - 3 месяца, оплата в испытательный срок - 65 000 руб + % от первичных пациентов и продаж косметики
- Проведение обучающих тренингов + обучение 1С за счет Компании
- Молодой, красивый и дружный коллектив
- Находимся в центре Москвы, в особняке городской усадьбы Мещерской - Бутурлиных, построенный во второй половине 18 века. В двух шагах от нас находится Московский Планетарий
- Возможность карьерного роста и новые знания
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с CRM
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Москва
до 180000 RUR
Администратор салона красоты / Менеджер по работе с клиентами
Массаж в тренде
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Сменный график
Москва
от 115000 RUR
Администратор студии массажа (с функциями управляющего)
Кононова Вера Сергеевна
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Менеджер по работе с клиентами в MAJOR BEAUTY (м. Профсоюзная)
Major Auto (Мэйджор Авто)
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Сменный график
Москва
до 200000 RUR
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Сменный график
Москва
до 180000 RUR
Менеджер-администратор детского плавательного клуба
Детская бухта
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Менеджер (координатор) по работе с пациентами
Центр дентальной имплантологии челюстно-лицевой и пластической хирургии ESTETUS
Сменный график
Москва
до 350000 RUR
Администратор / менеджер по продажам в школу вокала
Маланичева Ольга Олеговна
Сменный график
Москва
до 150000 RUR