Администратор салона красоты / Менеджер по работе с клиентами

Vtrende — сеть студий естественного омоложения лица и тела. Мы сторонники естественных методов поддержания красоты и омоложения, поэтому мы совсем не делаем никакие уколы и инъекции.

~~~~~~~~~~~~~~

В нашу команду в связи с расширением требуется администратор с развитыми коммуникативными навыками и опытом работы от года. Официальное оформление в штат. В месяц 15 полных смен с 9 до 22, на руки за выход 3.500₽+KPI

Вы подходите в команду, если:

Вы активны и инициативны, эмпатичны, исполнительны и ответственны, выполняете задачи в срок. Вы можете легко подобрать нужные слова в диалоге с человеком, а также легко донести ценности услуг и товаров и продать их.

Желателен релевантный опыт работы в сфере бьюти от года или понимание сферы и желание развиваться в должности. Поощряем смежный опыт работы в других сферах.

Что входит в обязанности:

✔️ Вести запись и работать с программой Yclients

✔️ Знать все услуги, акции, товары и подбирать более подходящие комбинаций процедур при записи на визит

✔️ Совершать исходящие звонки по нашей теплой базе (без поиска клиентов) и принимать входящие, вести переписку с клиентами через мессенджеры

✔️ Убираться ситуативно, следить за качеством уборки за мастерами и уборщицей, менять расходные материалы

✔️ Вести кассовый журнал, делать ежедневные отчеты

✔️ Продавать вместе с мастером без агрессивных продаж: косметику, дополнительные уходы, депозиты и т.д. Записывать клиентов на первичные и повторные визиты

✔️ Выкладывать окошки для записи и отвечать на заявки с рекламы в соцсетях

Какие условия мы предлагаем:

• График с 9:00 до 22:00, 2/2. Также можно гибко меняться сменами с коллегой-админом
• В перерывах между клиентами есть 2 часа на обед и отдых, по близости кафе и магазины
• 5 минут пешком от метро Аминьевская
• Официальное трудоустройство на должность «Менеджер по работе с клиентами»
• Оклад за выход: 3.500₽ за смену после вычета налога (на руки). За смену максимально можно заработать 8.750₽ за выполнение планов (включая фикс и бонус)
• Выплаты регулярные 2 раза в месяц 6 и 20 числа
• Перед выходом на работу вы сможете пройти адаптацию с другим администратором в паре за 2-3 дня
• При быстром развитии — скоростной карьерный рост до старшего администратора (выше ставка за выход)
• Перспектива перейти в будущем на позицию личного ассистента управляющей или совмещать
• Приятный дружный женский коллектив
• Чай, кофе, печеньки, комната отдыха с микроволновкой и холодильником!

~~~~~~~~~~~~~~

Если ты чувствуешь, что наши ценности схожи — оставляй отклик и сопроводительное письмо!