Специалист отдела мониторинга Call-центра со знанием Испанского языка

Привет!

Меня зовут Татьяна и я HR-менеджер компании Контакт Перфоманс.

Расскажу немного о нашем Call-центре:

• Наш КЦ аутсорсинговый и мы работаем с cpa-сетями;
• Мы досточно долгое время находимся на рынке и смогли завоевать доверие наших клиентов;
• Мы работаем исключительно по входящим заявкам, то есть у нас горячие продажи;
• Наши клиенты оставляют заявки на востребованные товары для красоты и здоровья.
• У нас большой и дружный коллектив, в котором Вам точно будет комфортно работать.

Мы находимся в поиске сотрудника отдела мониторинга со знанием Испанского языка.

Что будет входить в Ваши обязанности:

• Контроль качества работы операторов Call-центра через прослушивание звонков
• Контроль выполнения внутренних регламентов компании
• Рекомендации по улучшению эффективности работы операторов

Мы ждем от Вас:

• Свободное владение ИСПАНСКИМ и русским языком;

• Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами;

• Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;

Что мы предлагаем Вам:

• Стабильная заработная плата: оклад 56 000₽ + премия до 30 000₽, выплаты 2 раза в месяц;
• Работу из комфортного офиса в 5 минутах ходьбы от м. Тульская;
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение;
• Перспективы карьерного и личностного роста, профессиональные тренинги;

Я надеюсь, что Вас заинтересовала наша вакансия и Вы готовы стать частью нашей команды. Смело откликайтесь, а я в течение двух дней рассмотрю Ваше резюме!

Благодарю за внимание :)