Руководитель хозяйственной службы
Руководитель хозяйственной службы
Санкт-Петербург, Таллинская улица, 11
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обучения, координирование персонала;
- Обеспечения соблюдения санитарно-технических требований номерного фонда;
- Контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, технической безопасности;
- Ведение табеля и контроль графика работы сотрудников;
- Контроль подачи заявок в инженерную службу;
- Проведение инвентаризаций и своевременный заказ расходных материалов;
- Контроль состояния номерного фонда и организация работ по его улучшению;
- Составление графика выполнения специальных уборок и работ;
- Эффективное взаимодействие со всеми службами отеля;
- Ведение отчетности о хозяйственной деятельности гостиницы;
- Работа с жалобами и претензиями проживающих гостей и собственников, подготовка ответов на обращения и отзывы;
- Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей, в том числе организация встречи VIP-гостей;
- Организация работы по поддержке и ведению баз данных службы приема и размещения;
- Поддерживание оборудования в рабочем состоянии;
- В случае возникновения технической неисправности направлять заявки в соответствующее подразделение;
- Контроль соблюдение работниками службы стандартов качества обслуживания;
- Участие в разработке мероприятий по мотивации сотрудников Службы;
- Проведение производственного инструктажа работников службы.
- Знание программ Fidelio, OPERA будет вашим преимуществом;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Word);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2, с 10.00 до 18.00;
- Место работы: ул. Таллинская д.11.
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Санкт-Петербург
до 135000 RUR
Управляющий апартаментами
Управляющая Компания Императорский Яхт-Клуб
Полный день
Санкт-Петербург
от 120000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 92500 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
