Sales Team Lead (Portuguese and English)/ Руководитель команды продаж

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем опытного руководителя команды продаж со знанием английского и португальского языков.

Чем предстоит заниматься:

• Координирование работы команды, развитие и мотивация;
• Мониторинг и анализ показателей эффективности работы команды, достижение KPI департамента;
• Найм новых агентов;
• Создание регламентов;
• Эскалация проблемы в Slack/Jira;
• Отслеживание обновлений в Confluence и Slack, чтобы быть в курсе всех изменений в процедурах.
  

  Что мы от тебя ожидаем:

• Обязательно знание английского и португальского языков на уровне В2 и выше;
• Опыт работы в продажах от 3 лет, в том числе на руководящей позиции;
• Обязательно успешный опыт управления командой и достижения высоких результатов;
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
• Способность к аналитическому мышлению и принятию обоснованных решений.
  

  Что мы предлагаем:

• Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран;
• График 5/2 с 11:00 до 20:00, офисный формат работы;
• Уютный офис рядом с метро;
• Бонус на день рождения и дополнительные дни отпуска за счёт компании;

• Корпоративные скидки на изучение иностранного языка, занятия спортом, личные консультации с психологом;

• Медицинская страховка;

• Лояльный менеджмент, который заинтересован в твоём успехе!
  
  Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.