Специалист по интеграции и автоматизации платформ

Ищем специалиста по управлению платформами и данными для оптимизации и интеграции наших систем, такие как ServiceTitan, Notion, Zapier и другие инструменты. Ваша задача — обеспечить эффективные рабочие процессы, автоматизацию и стабильную работу платформ.

Мы готовы обучить работе с нашими платформами!
Желательно знание английского.

Основные обязанности:

1. Управление (ServiceTitan):

• Настройка и адаптация платформы под бизнес-процессы.

• Управление ролями пользователей и настройками.

• Решение технических проблем и поддержка сотрудников.

• Обеспечение точности данных и дашбордов.

2. Интеграции и автоматизация:

• Интеграция ServiceTitan с Notion, Zapier и другими инструментами.

• Создание автоматизированных рабочих процессов через Zapier.

• Оптимизация процессов с помощью API-интеграций и скриптов.

3. Управление (Notion) и документация:

• Организация процессов и документации в Notion.

• Создание шаблонов и баз данных для командной работы.

• Актуализация информации для всех отделов.

4. Анализ данных и отчётность:

• Сбор и анализ данных для поддержки решений.

• Мониторинг KPI и предложения по оптимизации.

• Автоматизация создания и отправки отчётов.

5. Обучение и поддержка пользователей:

• Проведение тренингов по работе с ServiceTitan, Notion и Zapier.

• Техническая поддержка и создание инструкций для сотрудников.

Требования:

• Желателен опыт работы с альтернативными платформами.

• Знание инструментов интеграции и автоматизации.

• Навыки анализа данных и внимания к деталям.

• Опыт написания скриптов (Python, JavaScript или SQL) — плюс.

• Хорошие коммуникативные навыки и желательно умение обучать сотрудников.

• Опыт работы с CRM, ERP и сервисными бизнесами приветствуется.

Условия:

• Конкурентная зарплата по опыту.

• Гибкий график (удалённая или гибридная работа).

• Обучение работе с нашими платформами.

• Возможности для профессионального роста и обучения.

• Оплачиваемый отпуск и корпоративные бонусы.