Специалист технической поддержки

Здравствуйте. Sturm! 20 лет занимает достойное место среди производителей и поставщиков электро-, бензо- и ручного инструмента на российском рынке.

Работа в коллективе Sturm! это:

• Работа в стабильной компании
• Конкурентная заработная плата
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Повышение квалификации
• Ежегодные корпоративные поездки для самых результативных

Стань частью нашей команды!

В нашу команду требуется Специалист технической поддержки

Что нужно делать:

• Техническая поддержка пользователей в офисе и удаленно;
• Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники;
• Администрирование PrintServer;
• Сборка, установка, обслуживание ПК, тонких клиентов;
• Настройка планшетных ПК;
• Обслуживание и мелкий ремонт терминалов сбора данных (ТСД) OS: Android, Win Mobile, Win CE;
• Администрирование IP АТС;
• Взаимодействие с поставщиками телекоммуникационных услуг;
• Ведение и исполнение договоров отдела, ведение реестра оплаты счетов, мониторинг состояний ЛК, работа с документацией;
• Создание новых учётных записей AD, Exchange, прочих ИТ систем компании;
• Создание групп безопасности, групп распределения AD, GPO, FS;
• Мониторинг работоспособности серверов;
• Работа с системами видеонаблюдения;
• Диагностика и устранение сбоев, повышение надежности и доступности систем;
• Управление средствами разграничения и контроля доступа СКУД;
• Помощь 3-линии поддержки в администрирование серверной: Windows Server 2016/2022, Exchange 2016, SQL 2012/2016, СХД и сетевой инфраструктуры компании (при наличии компетенций и профессионального интереса);
• Сопровождение прочих сервисов компании.

Что нужно от Вас:

• Опыт работы не менее 3-х лет в должности специалист тех поддержки/системный администратор;
• Опыт поддержки пользователей от 200 человек;
• Опыт работы в терминальной среде (поддержка/ управление терминальными сессиями пользователей; тонкие клиенты, терминалы сбора данных);
• Опыт работы с серверным, сетевым оборудованием будет плюсом;
• Опыт администрирования с использованием скриптовых языков приветствуется;
• Самостоятельность‚ инициативность‚ коммуникабельность, внимательность, пунктуальность, исполнительность, способность находить решения в сложных, стрессовых ситуациях, готовность работать при высокой загруженности.

Что Вы получите:

• Понятную систему материальной мотивации (оклад +премия + дополнительные мотивационные программы);
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2, 9.00-18.00 и/или 8.00-17.00 в пятницу сокращенный день на один час;
• Специальные цены для сотрудников на весь ассортимент продукции;
• Компенсация повышения квалификации;
• Перспективы карьерного и финансового роста в рамках компании;
• Новогодние подарки для детей сотрудников/Подарки детям-отличникам/Корпоративные мероприятия;
• Материальная помощь сотрудникам в трудных жизненных ситуациях;
• Современный офис в Москве в бизнес-центре класса А, м. Динамо/м. Дмитровская.