Опыт работы в кофейном бизнесе обязателен.
Цели должности:
Выполнение плановых финансовых показателей(выручка, средний чек).
- Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов
- Определение индивидуальных показателей сотрудников: бариста, старший бариста. Внедрение системы контроля качества работы персонала.
- Формирование штата сотрудников исходя из функциональных и профессиональных требований к каждому члену нашей команды.
- Обеспечение всем необходимым для полноценной работы кофеен(продукция, сотрудники , исправное оборудование и тд)
Требования:
- Опыт управления сетью кофеен не менее 3-х лет.
- ПК опытный пользователь, в том числе специализированные программы
- Навыки в планировании, подбора, обучения, аттестации и развитии персонала
Условия:
- Работа в г. Раменское, МО.
- Заработная плата от 200 000р. (оклад 80 000+120 000 и более -бонус за выполнение индивидуальных задач и финансовых показателей .)
- Оклад на испытательный срок 80 000 ( 3 месяца), возможен досрочный переход на оклад+ бонус
- График работы 6/1
- Персональная скидка на продукцию
- Бесплатный обед
- Оформление по трудовой книжке
- Возможно предоставление служебного жилья (для иногородних)
ЗАДАЧИ:
- Обеспечение бесперебойной работы сети ( 6 кофеен)
- Ежедневное управление персоналом кофеен, позволяющее делать наших клиентов довольными, а наш персонал гордыми за работу в нашей сети.
- Работа с поставщиками, с товаром, внедрение новой продукции
- Проверка и контроль качества продукции
- Анализ результатов работы сети за отчетный период (месяц, квартал, год), проработанные предложения по оптимизации расходной части.
- Создать систему найма , адаптации персонала(нам нужны только лучшие)
- Внедрить систему аттестации персонала на знание продуктов реализации кофейни , стандартов приготовления напитков, а так же стандартов работы всей сети наших кофеен .Выполнение индивидуальных показателей должности
- Организация и контроль проведения инвентаризации в каждой кофейне и анализ результатов инвентаризаций
- Оценка продуктивности членов команды, обратная связь и активная поддержка сотрудников во всех рабочих моментах
- Ведение и контроль бек-офиса (Юма)
- Решение административно-организационных и хозяйственных вопросов
- Взаимодействие с рекрутером, снабженцем и маркетологом