Менеджер по продажам зарубежных банковских карт

Наша компания easycrds.ru занимается помощью гражданам в дистанционном оформлении иностранных банковских карт уже более 3-х лет. Ежедневно к нам обращаются люди с самыми разными запросами и пожеланиями касательно зарубежных банковских продуктов, а мы стараемся удовлетворить их.

Кого мы ищем?

Мы ищем коммуникабельного и энергичного сотрудника, готового работать в режиме многозадачности, который будет как обрабатывать входящие онлайн и оффлайн заявки, так и осуществлять поддержку текущих клиентов, уже оформивших карту. Соискатель также должен обладать грамотной речью, тактичностью и стрессоустойчивостью.

Обязанности:

• Консультировать клиентов по всем видам иностранных карт, доступным на нашем сайте;

• Помогать клиентам подбирать оптимальный банковский продукт;

• Обрабатывать входящие заявки по телефону, онлайн в чате на сайте и в мессенджерах;

• Консультировать клиентов оффлайн в нашей торговой точке;

• Вести учет клиентов в CRM-системе;

• Осуществлять поддержку текущих клиентов, оформивших иностранную карту через наш сервис.

• Опытный пользователь ПК;

• Навыки работы с документами и таблицами (Word, PDF, Excel);

• Навык быстрой и грамотной печати на клавиатуре;

• Понимание базовых процессов международного банкинга (SWIFT-переводы, понимание процесса конвертации валют и т.п.);

• Опыт в В2C продажах;

• Опыт работы с банковскими продуктами будет плюсом;

• Высшее образование (рассматриваем и кандидатов с неоконченным высшим образованием).

• Работа в нашем корнере, расположенном в комплексе Москва-Сити (башня "Федерация");

• Трудоустройство согласно законодательству РФ;

• Ввод в должность, поддержка и сопровождение на всех этапах работы (все объясним, подскажем);

• Испытательный срок 2 месяца (с возможностью досрочного завершения по факту успешного ввода в должность);

• Оклад 120.000 руб. + % от проданных карт;

• График работы: Понедельник-Пятница с 9:00 до 19:00. 1 час - перерыв;

• По желанию можно работать удаленно из дома после окончания рабочего дня и на выходных, чтобы увеличить % от проданных карт.