Руководитель проекта отдела унифицированных коммуникаций департамента ИТ-инфраструктуры

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение непрерывной работы корпоративной телефонной сети (КТС), видеоконференцсвязи (ВКС)
Анализ показателей качества работы оборудования КТС, ВКС, систем интеграции
Взаимодействие с интеграторами при решении вопросов, связанных с работоспособностью КТС, ВКС
Экспертная техническая поддержка имеющихся систем видеоконференцсвязи,
Проведение регламентных работ корпоративной телефонии и объединенных коммуникаций
Администрирование телефонной сети (2000+ пользователей, Call-Центр, 30+ региональных подразделений)
Администрирование систем записи Aura Phoneup 4.18, Agat Sprut 7.1
Администрирование систем статистики, биллинговых систем
Настройка и поддержка Cisco Unified Communications Manager 12.X.X
Поддержка систем бесперебойного питания ДИТ
Работа с провайдерами телефонии, подрядными организациями
Ведение технической документации, учет материальных средств, формирование бюджета
Участие в проектах по развитию IT-инфраструктуры, подбор и тестирование оборудования

Требования:

Наличие опыта администрирования кластера Cisco Unified Communications Manager (версия 10.X и выше), MCU Polycom, Agat CU-72XX
Опыт администрирования Cisco Unified Call Center Express (версия 10.X и выше), IVR
Наличие необходимого уровня знаний для понимания работы стека протоколов TCP/IP и сетевой инфраструктуры SIP/H.323/SCCP
Опыт настройки абонентских видеотерминалов Cisco, Polycom, Yealink и др.
Способность самостоятельно анализировать проблемы и быстро находить оптимальные решения по закрытию инцидентов
Экспертные знания в области систем видеоконференцсвязи, передачи видео и голоса по IP-сетям (VoIP: SIP, H.323)
Самостоятельный опыт внедрения систем и комплексов видеоконференцсвязи
Опыт работы с системами записи телефонных переговоров Aura Phoneup 4.18, Agat Sprut 7.1
Опыт работы с оборудованием ВКС и объединенных коммуникаций IVA, TrueConf, Avaya, Cisco, Polycom, Yealink
Опыт настройки мониторинга на базе Zabbix или аналогичной системы

Условия:

Офис - м. Спортивная / Фрунзенская, ул. Усачева, д. 24
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни
Расширенный социальный пакет

Посмотреть контакты работодателя