Специалист технической поддержки специализированного ПО
Специалист технической поддержки специализированного ПО
Москва, улица Намёткина
Метро: Новые ЧеремушкиОписание вакансии
Ищем специалиста по технической поддержке отечественного кроссплатформенного специализированного программного обеспечения для нефтегазовых компаний и сервисных организаций по гидродинамическим и геофизическим исследованиям скважин.
Обязанности:
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей ПО:
- Прием заявок от пользователей;
- Консультации пользователей по установке ПО, драйверов, настройки окружения;
- Генерация USB-ключей защиты ПО, удаленное обновление ключей у пользователей;
- Составление актов приема-передачи USB-ключей защиты;
- Ведение учета заявок пользователей;
- Ведение отчетности по тех. поддержке;
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опытный пользователь ОС Windows, Linux;
- Опытный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Опытный пользователь средств удаленного администрирования (AnyDesk, RMS);
Желательно:
- Опыт использования/ведения/администрирования CRM системы;
- Навыки работы с SQL базами данных;
- Опыт создания Web-сервисов;
- Навыки/опыт программирования C++;
- Опыт работы с ключами аппаратной защиты Guardant и работы в системах Guardant Station и Guardant SDK.
Условия:
- З/п по результатам собеседования;
- Официальное трудоустройство с полным соблюдением ТК РФ;
- Работа в офисе, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; в дальнейшем возможна частичная удаленная работа (с периодическим появлением в офисе);
- Льготы, предусмотренные по законодательству РФ сотруднику аккредитованной в Минкомсвязи ИТ-Компании;
- Бонус по итогам года.
Навыки
- Техническая поддержка
- Help Desk
- Настройка ПО
- Консультирование клиентов по телефону
- Пользователь ПК
Адрес
Похожие вакансии
Инженер отдела технической поддержки ОС Альт
Промышленная Автоматика
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Специалист технической поддержки
Персонал-Exclusive, Первое рекрутинговое агентство
Полный день
Москва
до 150000 RUR
Инженер поддержки пользователей (Windows, СКЗИ, офис)
Outlines Technologies
Полный день
Москва
до 194000 RUR
Специалист технической поддержки (Anykey)
Комплексные транспортно-логистические решения
Полный день
Москва
до 126000 RUR
Специалист технической поддержки систем / IT Engineer / IT Support
Ренессанс Капитал
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Дежурный инженер технической поддержки
Современные Фонды Недвижимости
Полный день
Москва
от 120000 RUR
Специалист технической поддержки платежных систем (L2)
Совкомбанк Технологии
Полный день
Москва
до 120000 RUR
