Руководство отделом мониторинга и реагирования медиаполя;
Ведение проектной аналитики: координация младших аналитиков, контроль сроков и качества результатов;
Аналитика широкого спектра и направления (от сбора данных о подписчиках и активностях в адресных сообществах до аналитики трафика на сайте заказчика и рекламных кампаний);
Мониторинг инфополя ручной и с применением специальных сервисов (Медиалогия, Brand Analytics);
Исследование социальных медиа клиентов и их конкурентов вручную и с помощью специальных сервисов (Popsters, LiveDune, иные);
Анализ пользовательского поведения на digital-платформах, в том числе с применением Web-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.);
Сбор, обработка и интерпретация данных из социальных медиа, e-com и digital-среды;
Составление справок, аналитических документов, возможно ведение «радарных» мониторингов и алёртов;
Разработка исследовательских методик и аналитических фреймворков для оценки коммуникационной и продуктовой эффективности;
Проведение качественных и количественных исследований: глубинные интервью, опросы, кабинетные исследования;
Участие в медиа-исследованиях по самым разным направлениям;
Выявление информационных трендов на основе открытых источников, участие в создании аналитических исследований;
Визуализация данных, в том числе в формате презентаций, таблиц, навык работы в BI-системах (например, Power BI, Tableau, DataLens) не обязателен, но приветствуется;
Формирование аналитических гипотез и проверка их на основе данных (в том числе А/Б-тестирование);
Подготовка отчетов с бизнес-выводами, рекомендациями и презентация их внутренним или внешним заказчикам;
Систематизация и документирование наработанных методик и подходов (внутренние стандарты отдела аналитики);
Участие в разработке новых метрик оценки эффективности digital-коммуникаций и digital-продуктов.
Мы ожидаем от кандидата:
Высшее образование
Релевантный опыт работы от 1 года
Высокий уровень знания Brand Analytics, а также механизмов ручного поиска;
Сертификат Brand Analytics (обязательно), сертификаты Яндекс.Метрики и Google Analytics (приветствуются);
Опыт информационно-аналитических исследований и подготовки аналитических документов по различным инфоповодам
Умение систематизировать информацию и формировать глобальные выводы на основе аналитики
Навыки создания презентаций, PowerPoint
Отличное знание Excel
Опыт проведения end-to-end исследований (от сбора данных до финальной презентации);
Понимание методов анализа digital-поведения, медиапотребления и пользовательского пути (CJM);
Навыки построения SQL-запросов или работы с Python (будет преимуществом);
Понимание основ маркетинговой и продуктовой аналитики, знание ключевых метрик (CPC, CPA, LTV, ROI, Retention и др.);
Способность формулировать аналитические гипотезы, строить причинно-следственные связи, делать интерпретации;
Высокий уровень письменной коммуникации и умение структурировать выводы;
Опыт взаимодействия с внутренними и внешними заказчиками, в том числе презентации результатов исследований;
Гибкость мышления, быстрая обучаемость, инициативность, готовность к многозадачности;
Умение работать в условиях неопределённости, с неоднозначными данными, самостоятельно выбирать подход и инструменты;
Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы (желательно).