Специалист отдела клиентского сервиса

Leasing Express — ведущая лизинговая компания Кыргызстана. Мы не просто оформляем авто в лизинг — мы сопровождаем клиента с заботой и вниманием на каждом этапе. Ищем специалиста клиентского сервиса, который будет делать наших клиентов довольными, а процессы — чёткими.

Что нужно делать:

• Поддерживать клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией;

• Отвечать на входящие обращения (звонки, сообщения, заявки);

• Давать чёткие, доброжелательные консультации;

• Работать в CRM: регистрировать обращения, отслеживать статусы;

• Взаимодействовать с другими отделами для решения клиентских вопросов;

• Оформлять и вести внутреннюю документацию (при необходимости).

✅ Что мы ожидаем:

• Опыт работы с клиентами (служба поддержки, сервис, продажи и т.д.);

• Грамотная речь, вежливость, умение слушать и доносить информацию;

• Знание кыргызского и русского языка (обязательно);

• Навыки работы с ПК, CRM, Google Таблицами — будет плюсом;

• Умение сохранять спокойствие, даже если клиент на эмоциях

Условия:

• Конкурентная заработная плата оклад 45 000 + квартальный KPI (обсуждается на интервью);

• Пятидневная рабочая неделя, график 9:00–18:00;

• Трудоустройство по ТК КР;

А ещё у нас есть:

• Корпоративная связь и банковская карта;

• Обучение и развитие;

• Льготные предложения на продукты компании;

• Корпоративные мероприятия и командная атмосфера.

Если ты хочешь делать сервис по-настоящему классным — откликайся прямо сейчас! Мы ждём тебя в команде.