Менеджер по работе с клиентами в Бюро переводов

Обязанности:

1) Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, мессенджерам и лично в офисе по стоимости, срокам и порядку оказания услуг.

2) Прием заказов. Ведение базы клиентов и переводчиков.

3) Взаимодействие с переводчиками: передача заказов в работу, контроль выполнения и оплаты.

4) Ведение документооборота офиса и отчетности.

5) Выполнение переводов (по желанию и за дополнительную плату).

Требования:

1) Высшее или неоконченное высшее образование.

2) Навыки планирования и ведения деловой переписки, а также умение общаться по телефону, четко доносить информацию в письменной и устной форме.

3) Аккуратность, пунктуальность.

4) Умение находить компромиссы в сложных ситуациях.

5) Многозадачность.

6) Знание иностранных языков является преимуществом и будет оказывать влияние на доход.

Условия:

Место работы - м. Митино/м. Тушинская.

1) оформление по ТК;

2) бесплатное обучение и поддержка с 1-го дня работы;

3) график работы - 7-ми часовой рабочий день, понедельник - четверг: с 10-18, пятница - 6-ти часовой рабочий день: с 10-17, час - обед;

4) компенсация проезда 3000 руб.;

5) дополнительные бонусы ко Дню рождения сотрудника и к праздникам;

6) молодой, дружный коллектив и лояльное руководство.