Менеджер по работе с клиентами в школу английского языка

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, работа в офисе на Павелецкой и удаленно каждую вторую среду

⭐️Школа SAY YES! работает в Москве с 2013 года.

Наша цель - помочь людям посредством английского языка изменить свою жизнь к лучшему!

Наша команда растет, и мы ищем в наш коллектив дружного и командного менеджера по работе с клиентами, который будет расти вместе с нами.

✔️ Чем предстоит заниматься?

- Работа с потенциальными клиентами: обработка заявок на обучение в режиме звонка и переписки в мессенджерах

- Консультирование клиентов по методике обучения, выбор программы обучения английскому языку, знакомство клиента со школой, работа с “возражениями” клиента

- Проведение тестирования (определение текущего уровня знаний английского языка клиента).

- Координация преподавателя и клиента (помощь с подбором преподавателя, организация пробного урока и другие организационные моменты)

- Ведение клиентской базы и полная поддержка клиента в период обучения в школе

- Помощь в организационных вопросах работы школы (закупка хоз товаров, поддержание порядка в школе, содействие преподавателям в организации уроков)

✔️ Каким мы видим этого человека?

- Образование: высшее, среднее

- Владение основными навыками работы с ПК

- Опыт работы в сфере услуг (общение с клиентами очно, по телефону или онлайн)

- Грамотная русская речь и знание основ деловой переписки

- Опыт продаж желателен, но не является обязательным

- Знание английского языка на среднем уровне и выше

✔️ Что мы предлагаем:

- Полная занятость

- График работы: 5/2

- Работа в молодом коллективе, готовом помогать расти и учить новым навыкам

- Лояльное и профессиональное руководство, которое всегда поддержит и поможет достичь результатов

- Обучение английскому на льготных условиях

- Возможность бесплатно посещать мероприятия и тренинги школы (онлайн и оффлайн)

- Зарплата конкурентная, обсуждается с конкретным кандидатом

- После успешного испытательного срока - бонус от общих продаж

- При успешной работе рост дохода на 30-50% (пересмотр через год)

- Возможность быстрого карьерного роста

✔️ Эта вакансия для ВАС, если:

- Вы любите общаться с людьми и вам нравится заниматься продажами классных образовательных услуг (без холодных звонков)

- Умеете работать в режиме многозадачности и Вам присуще следующие личные качества: активная жизненная позиция, желание учиться и развиваться, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, исполнительность, организованность и высокий уровень самоорганизации

- Хотите работать в дружной команде и зарабатывать