Ночной администратор службы приема и размещения

Ночной администратор службы приема и размещения

Пятизвёздочный отель "Гамма" в центре Санкт-Петербурга ищет в команду единомышленника! Данная работа подойдёт и для подработки, и также для студентов. Если Вы ищете для себя спокойное место работы, то это прекрасный выбор.

Что будет входить в Ваши обязанности:

- работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами;

- приём и размещение зарубежных и российских гостей;

- бронирование номеров в гостиничной программе (Fidelio);

- работа с кассовой аппаратурой, ведение отчетности при закрытии и передачи смены;

- предоставление информации об услугах и акциях отеля, правилах проживания;

- продажа номеров и дополнительных услуг;

- приём и распределение входящих звонков;

- работа в системах онлайн-бронирования;

- работа с просьбами и жалобами гостей;

- помощь гостям и коллегам по различным вопросам.

Мы ожидаем:

- грамотная речь;

- знание основ делового этикета;

- коммуникабельность;

- ответственность;

- пунктуальность;

- внимательность;

- умение работать в режиме многозадачности и в команде;

- презентабельный вид.

- знание иностранных языков и опыт работы в программе Fidelio будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

- ночной сменный график 2/2, с 21:00 до 09:00;

- система премирования, рассчитанная на индивидуальных показателях;

- бесплатное питание;

- униформа, предоставленная организацией;

- бесплатное обучение;

- дружный коллектив;

- оформление по ТК РФ.

Будем рады Вашему отклику!