Менеджер продукта

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Product Owner (Менеджер Продукта)!

Обязанности:

• Работа в продуктовой команде, которая ведет проекты и управляет продуктами корзины legal (реализация обязательных требований, установленных федеральными законами для оператора связи). В составе команды - бизнес-заказчик (РО), руководитель проекта (РМ) и техническая команда разработки (архитектура, бизнес-анализ, разработка и тестирование)
• Самостоятельное ведение отдельных продуктов и процессов из корзины Legal, ответственность за показатели продукта
• Разработка и последующая оптимизация и улучшение клиентских сценариев для продуктов, находящихся в владении команды, во всех точках касания с абонентом (каналы самообслуживания, офисы продаж и обслуживания)
• Взаимодействие с кросс-функциями для сбора требований к будущему продукту/процессу и обеспечения его работоспособности
• Поддержание и развитие продукта, управление бэклогом

• Высшее образование;
• Понимание специфики работы телеком-продуктов
• Опыт работы и успешной реализации проектов с нуля в роли Product owner или менеджер продукта от 2 лет
• Умение анализировать большие объемы данных и визуализировать сделанные выводы в виде кратких слайдов
• Работа в Excel на уровне продвинутого пользователя (составление сводных аналитических таблиц и отчетов, работа с большим объемом данных)
• Умение описать с нуля требования к процессу/работе продукта (бизнес-функциональные требования), в том числе в виде блок-схем

Будет плюсом:

• Опыт работы в телеком компании, консалтинге или банке
• Опыт участия в запуске диджитал продуктов (сайт, мобильное приложение)
• Опыт ведения одновременно нескольких продуктов
• Понимать основы построения клиентских путей, создания лучшего клиентского опыта
• Усидчивость (время от времени будет необходимо выполнять операционную и аналитическую работу по большим спискам абонентов)
• Опыт написания ВНД/БФТ

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
• Возможность работать дистанционно на территории РФ.
• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
• Служебную сотовую связь.