Управляющий эксперт (Отдел по работе с запросами надзорных органов)

Ключевые задачи:

Обработка запросов надзорных органов (ЦБ, ФУ, Роскомнадзор, Прокуратура и т.д.) в рамках отзывов физических лиц
Курирование группы сотрудников СЦ
Методологическая поддержка сотрудников СЦ
Взаимодействие с подразделениями в рамках работы с запросами
Выявление причин возникновения претензий

Что важно для нас:

Знание банковских продуктов/услуг для физических лиц
Знание требований законодательства РФ, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории РФ

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (пт с 09:00 до 16:45)
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа