Обязанности
- Заключение, внесение изменений и расторжение договоров с потребителями услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО)
- Подготовка проектов типовых договоров на вывоз ТКО, сбор документации, необходимой для заключения договора
- Консультирование клиентов по вопросам заключения и исполнения договоров, ведение переговоров с потребителями в ходе исполнения договора
- Участие в выездных проверках с представителями уполномоченных организаций (ОКУ, ОАТИ) с целью выявления потребителей, не заключивших договор на обращение с ТКО, или потребителей, не подписавших дополнительное соглашение на использование мест накопления отходов ГБУ «Жилищник»
- Ведение реестра договоров с потребителями
- Работа в специализированной автоматизированной системе АИС ЭМ ТСОО: внесение информации о заключенных договорах, проверка соответствия, корректности и полноты внесенных данных
- Подготовка ответов на поступающие обращения и жалобы потребителей, запросы государственных органов
- Подготовка отчетности.
Требования
- Высшее образование
- Опыт работы в сфере ЖКХ, опыт заключения договоров с потребителями коммунальных услуг, опыт работы в сфере ТКО желателен
- Опыт взаимодействия с потребителями услуг ЖКХ ( в т.ч. комплексной услуги на вывоз ТКО), опыт работы с запросами граждан и надзорных органов, составления ответов на претензии и жалобы
- Опыт работы с дебиторской задолженностью, сбор и комплектация документации для ведения арбитражей по взысканию долгов
- Уверенный пользователь ПК MS Office, желателен опыт работы в системах электронного документооборота (ЭДО)
- Умение работать с большими объемами информации
- Хорошо развитые коммуникационные навыки
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственное отношение к работе.
Условия
- Оформление с первого рабочего дня и соцпакет по ТК РФ
- Ежегодная индексация заработной платы, корпоративный английский
- График работы: 5/2, с 08.00 до 17.00, пятница до 15:45
- Должность (ведущий или главный специалист) - обсуждается на собеседовании
- Вакансия открыта в территориальном управлении по по СЗАО / ЗелАО (м.Щукинская)
Работа в Экотехпром — это возможность делать наш город современнее, чище и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!