Менеджер по управлению знаниями

Мы ищем человека, который активно включится в процессы по управлению знаниями и контролю качества внешних материалов. Knowledge Manager отвечает за знания - их поиск, структурирование и подготовку презентаций.

Обязанности:

• Контролировать актуальность, качество и полноту общекорпоративных материалов в целях поддержки продаж;
• Собирать знания в разных источниках - описанных материалах и документации, а также из первых уст у носителей знания - людей. А ещё структурировать полученную информацию в систему – на базе NextCloud;
• Создавать новые форматы контента, новый контент (в зависимости от потребности);
• Иногда предстоит раскапывать знания с нуля - проверять различные источники и готовить материалы;
• Настроить регулярное информирование заинтересованных лиц - чтобы ничего нового не терялось (дайджест).

Требования:

• Высшее образование и опыт работы в ИТ более 2х лет;
• Понимание что такое цикл разработки ПО, бизнеса ИТ компании изнутри (можно верхнеуровнево);
• Отличные навыки в структурировании информации, умение просто и понятно объяснить сложные вещи и системно мыслить;
• Готовность брать ответственность и решать сложные вопросы до их успешного завершения;
• Будет плюсом опыт работы на позиции бизнес, системного или функционального аналитика в ИТ на проектах заказной разработке;
• Опыт работы с процессами сбора, организации и структурирования информации.