Сервис-менеджер по IT инфраструктуре

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников.

Мы запускаем автоматизацию сразу для четырёх крупнейших производств страны с географией от Мурманска до Восточной Сибири. Тиражируем SAP и другие корпоративные системы в Бразилии, ОАЭ.

Выстраиваем инфраструктурные проекты и оказываем сквозную поддержку предприятий по всему миру. Каждый день мы помогаем миллионам людей решать самые сложные и неординарные задачи, развивая свою уникальную экспертизу.

Ищем в команду Сервис-менеджера по IТ инфраструктуре.

Обязанности:

• Обеспечение эксплуатации услуг ИТ-инфраструктуры и рабочих мест (стратегия развития, планы развития, актуализация каталога услуг и т.д.)
• Управление отношениями с подрядчиками и вендорами по услугам услуг ИТ-инфраструктуры и рабочих мест
• Организация передачи на сервис новых ИТ-систем
• Организация управленческого учета ИТ-активов в единой БД (работа с региональными площадками, ответственными по налаживанию учета)
• Работа с бюджетом и платежами: контроль платежей по услугам (формирование сводной таблицы для согласования оплаты\подписания актов), контроль исполнения бюджета (правильное формирование потребностей на СПП), формирование списка заявок на деблокирование (контроль потребности)

• Знакомство с методологией ITIL, опыт работы с ITSM системами
• Компетенции в области организации сервисной деятельности ИТ, в области финансового планирования, договорной и закупочной деятельности, управления поставщиками услуг
• Системность, организаторские способности, автономность и самостоятельность

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
• Удобный график работы, возможность гибридного формата
• Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
• Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
• Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
• Обучение в программах Корпоративного университета
• Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России
• Территориальное расположение – станция метро Павелецкая / Серпуховская