Главный эксперт по производственным системам

Мы дочерняя компания Международного Аэропорта Шереметьево и работаем с авиакомпаниями в части предоставления услуг наземного обслуживания самолетов, пассажиров и багажа. Нас 4000 сотрудников. И сейчас мы ищем коллегу в нашу команду.

Уважаемый соискатель, огромная просьба указывать зарплатные ожидания в сопроводительном письме. Такие резюме будут рассматриваться в первую очередь. Место работы - территория аэропорта Шереметьево, терминал F, просим оценить удобство передвижения ДО отклика на вакансию

Обязанности:

• Бизнес-анализ запросов на изменение ИТ систем, консолидация задач и проектов годового плана развития ИТ.

• Администрирование процесса управления изменениями и бизнес-анализа

• Разработка технических заданий и функциональных требований

• Ведение переговоров с заказчиком и контрагентами.

• Управление проектами по внедрению и доработке ИТ систем.

• Проведение тестирования, приемки, ввод ИТ сервисов в промышленную эксплуатацию

• Разработка пользовательской документации

• Определение параметров и критериев качества ИТ сервисов

• Анализ корневых причин снижения качества работы ИТ сервисов, разработка и внедрение корректирующих мероприятий

• Консультирование пользователей по работе ИТ сервисов

• Реализация кросс-функционального взаимодействия подразделений в рамках ИТ проектов и процессе проведения экспертизы ИТ решений.

• Разработка и формирование отчетности по процессам управления изменениями и качеству ИТ сервисов.

• Управление проектами разработки и развития ИТ сервисов, взаимодействие с заказчиками в части разработки и согласования технических требований к ИТ системам или в роли бизнес-аналитика ИТ - не менее 5 лет
• Пользовательское тестирование, приемка работ по ИТ системам.
• Работа в качестве эксперта (консультанта) или бизнес-аналитика по информационным системам. Опыт работы в процессах управления изменениями, понимание принципов ITIL.

• Высшее образование (математические науки, инженерное дело и технические науки, экономика и управление).

• Знание процессов управления изменениями и качеством в области ИТ.

• Опыт ведения проектов разработки ИТ сервисов, бизнес-анализ требований к ИТ сервисам.

• Знание систем регистрации и посадки пассажиров, управления багажом.

• Работа в крупнейшем в своей отрасли холдинге, в сильной команде
• РАБОТА В ОФИСЕ
• Прозрачный доход, состоящий из официального оклада и ежемесячной премии
• График работы 5/2. пн-чт 09-18:00, пт. 09-15:30
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 к.д. Дополнительно к указанному 3 к.д. оплачиваемого отпуска;
• ДМС (стоматология в том числе) с первого месяца работы, а также медицинское обслуживание в собственной современной медсанчасти;
• Компенсация затрат на содержание детей в детском саду и корпоративную связь (согласно ЛНА)
• Летний и зимний отдых детей сотрудников за счёт компании (Анапа и Подмосковье)
• Отдых сотрудников в санатории с привлечением средств компании (согласно ЛНА)
• Гарантированные оплачиваемые выходные в честь значимых событий в вашей семье (свадьба, проводы в школу и др)