Менеджер по развитию и сопровождению методологии управления ИТ-процессами (в Банк)

Метро: Технопарк

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Поддержка и развитие методологии управления ИТ-процессами в Департаменте информационных технологий;
Участие в обеспечении централизованного управления ИТ-процессами, определение стратегии их развития и мониторинг её реализации;
Обеспечение проведения контрольных процедур, направленных на оценку эффективности управления ИТ-процессами, в т.ч. разработка сбалансированных наборов метрик и мониторинг достижения ключевых показателей эффективности;
Координация проведения оценки системы внутреннего контроля ИТ;
Обеспечение контроля за соответствием ИТ-процессов, процедур, политик, регламентов, правил, и других нормативных документов ДИТ регуляторным и внутренним требованиям в области информационных технологий и информационной безопасности;
Координация работ подразделений ДИТ в части разработки и обновления регламентирующей документации по выполнению ИТ-процессов в соответствии с областью ответственности данных подразделений;
Обеспечение коммуникации и взаимодействия с другими подразделениями Банка (Управление рисками, Департамент безопасности и пр.) в рамках управления ИТ-процессами;
Участие в обеспечении работы процесса Управления Конфигурациями;

Требования:

Опыт работы (от 5 лет) в области управления ИТ-процессами, ИТ-рисками, ИТ-контролями или проведении ИТ-аудитов;
Глубокое понимание структуры управления ИТ (ИТ-стратегия, ИТ-процессы, ИТ-риски, ИТ-контроли и др.);
Предметные знания в области процессного подхода к управлению ИТ (ITIL, ITSM, COBIT);
Понимание методики и предметный опыт построения и обеспечения функционирования процессов управления конфигурациями, изменениями, доступностью, мощностями, внедрением и непрерывностью услуг;
Понимание методики и предметный опыт выстраивания ресурсно-сервисных моделей обеспечивающих взаимосвязь ИТ-услуг, приложений и инфраструктурных компонентов;
Опыт построения и управления структурой CMDB;
Опыт создания процессной документации;
Опыт создания, актуализации и контроля сбалансированного набора метрик ИТ-процессов;
Практический опыт подготовки отчётности: знание SQL, уровень владения MS Excel на уровне продвинутого пользователя, опыт создания отчётов в BI-системах, презентаций для руководства;
Умение вести переговоры и отстаивать свою позицию (в т.ч. на уровне менеджмента)
Аналитический склад ума и нацеленность на результат, внимание к деталям
Высшее образование (информационные технологии/техническое/менеджмент/информационная безопасность/управление рисками)
Английский язык не ниже уровня Intermediate (разговорный, деловая переписка, чтение профессиональной литературы, подготовка документов, отчетов презентаций, в том числе для топ-менеджмента и головной компании);
Сертификаты ITIL, COBIT и др. будут преимуществом;
Опыт встраивания гибких (Agile) методологий в операционную деятельность ИТ будет преимуществом;

Условия:

Интересная работа в Крупнейшем банке;
Комфортабельный офис в районе ст. м. Технопарк (2 минуты от метро) гибрид 1-2 дня в неделю офис;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков);
Белая заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами);
График работы: 5/2;
Соц. пакет: полис ДМС;
Регулярные корпоративные мероприятия;
Работа в молодом, дружном коллективе.