Аккаунт менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Что Вам нужно будет делать:

— Сопровождать клиентов в процессе интеграции ERP-системы и тестового периода работы;

— Консультировать и обучать действующих клиентов;

— Курировать работы по кастомным задачам;

— Работать совместно с технической поддержкой, отделом разработки и отделом продаж;

— Анализировать работу клиентов, повышать уровень пользования продуктом;

— Расширять портфель клиентов, осуществлять доп.продажи;

— Решать спорные вопросы с клиентами;

— Выявлять новые потребности и собирать рекомендации от клиентов.

Это про тебя:

— Ты экстраверт! :) Ты обожаешь общение и это один из твоих ресурсов;

— Ты красиво говоришь и твоя коммуникация действительно ТОП!

— Ты умеешь анализировать задачи и креативить на пути их решения;

— Как настоящий обладатель аналитического склада ума, ты аккуратный и очень внимательный;

— Ты командный игрок, и дружная сплоченная команда уже ждет именно тебя!

— У тебя точно есть опыт переговоров с клиентами. Ты обожаешь подбирать индивидуальные пути решения для всех клиентских задач;

— Твоим сильным преимуществом будет опыт в проектах разработки, внедрения или сопровождения автоматизированных систем!

Что мы предлагаем?

• Реальная перспектива профессионального роста (все хотят "работать в IT" и успешно делают это в нашей компании) :)
• Конкурентный уровень заработной платы;

• Востребованный продукт на рынке;

• Молодая команда классных специалистов, средний возраст 25 лет;

• Интересные и крутые клиенты - девелоперы федерального и регионального уровней;

• Амбициозные цели и нескучные задачи;

• Комфортный и современный офис в центральной части СПб;

• График пн.-пт. 9.00 - 18.00 / 10.00 - 19.00, выходные суббота, воскресенье;

• Оплачиваемый отпуск и больничный.

Мы ждем классного человека, жаждущего стать частью нашей дружной команды профессионалов!

Если ты действительно заинтересован присоединиться к нам, в сопроводительном письме напиши "Хочу стать частью Allio".