Оператор службы поддержки в Близко

Близко — это сервис доставки продуктов и товаров для дома, который позволяет клиентам сохранить самый ресурс — время, которое можно провести за любимым делом или
с дорогими людьми.

Что предлагаем мы:

• График работы - 2/2, c 9.00 до 18.00 / 12.00 до 21.00
• Оплачиваемый отпуск
• Комфортное и уютное рабочее место
• Корпоративные мероприятия
• Стабильная выплата заработной от 30 000 до 50 000 руб.

Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать поступающие звонки и сообщения
• Работа с претензиями/жалобами покупателей
• Сбор и анализ клиентских отзывов
• Обеспечение проактивной связи с клиентами

Нам важно:

• Грамотная устная и письменная речь, умение слышать и чувствовать собеседника
• Базовый навык работы с ПК
• Желание развиваться
• Стрессоустойчивость, пунктуальность

Если Ты готов стать частью нашей команды, то мы ждем тебя!