Оператор контакт-центра

Центр реабилитации «Тарнаир» приглашает оператора колл-центра в дружную команду!

Чем вы будете заниматься:

• Принимать входящие звонки и сообщения (WhatsApp, Telegram, электронная почта).
• Консультировать клиентов по услугам центра: подробно рассказывать о программах реабилитации, стоимости и условиях.
• Записывать пациентов на прием к врачу, подбирать удобное время.
• Вести учет обращений в CRM-системе (обучим, если не работали ранее!).

Ваша главная цель — помогать людям получать своевременную помощь, сохраняя доброжелательность даже в сложных ситуациях.

Ищем того, кто:

• Говорит и пишет на русском языке без ошибок (грамотность — обязательно!).
• Умеет слушать, сопереживать и находить подход к разным людям (опыт в сервисе или медицине — плюс!).
• Не теряет самообладания при высокой нагрузке (стрессоустойчивость — must have!).
• Работал в колл-центре, поддержке клиентов или сфере услуг от 1 года.

Мы предлагаем:

• График 2/2 (с 8:00 до 20:00) — успеваете и работать, и отдыхать.
• Оклад + премии выполнение плана продаж (чем больше пациентов посетило врача по своей записи — тем выше бонус!).
• Официальное трудоустройство с полным соцпакетом (отпуск, больничные).
• Удобный офис в центре города.
• Скидки на услуги центра для вас и близких.

Как присоединиться:
Расскажите в личных сообщениях:
- Почему вы хотите работать именно у нас?
- Опишите случай, когда вы помогли клиенту в сложной ситуации.

Центр реабилитации и оздоровления «Тарнаир» — это:
✅ 20 лет помощи пациентам после травм, операций и неврологических заболеваний.
✅ Команда, где ценят человечность, профессионализм и взаимовыручку.
✅ Возможность расти: курсы по коммуникациям, психологии, работе с CRM.

Не просто работа, а дело, которое меняет жизни. Присоединяйтесь!