Работать на линии входящих звонков технической поддержки. -Консультировать клиентов по стоимости услуг , -Оказывать помощь в решении вопросов по готовому скрипту . -Работать в специализированных CRM - программах ;регистрации заявок от абонентов ,диагностировать и устранять неполадки ,настраивать клиентское оборудование (роутеры ,тв и пр.).
Требования:
-Неоконченное высшее, высшее, специальное образование (предпочтительно по профилю в области IT, телекоммуникаций); - Отличное знание современных компьютерных технологий; - Умение вежливо общаться по телефону, грамотная устная и письменная речь; - Коммуникабельность‚ доброжелательность‚ стрессоустойчивость; - Обучаемость и стремление к профессиональному росту..
Условия:
График работы - 2/2с 09:00 до 09:00 и 11:00 до 11:00 . -График работы в период обучения с 09:00 до 18:00.-официальное -Трудоустройство стабильная заработная плата . -Оклад + премия , -Обед за счет компании. -Дружный коллектив -Наставничество и обучение сотрудников.