Координатор / специалист отдела продаж (поддержка продаж)

Остек-Интегра - одно из подразделений ГК Остек, которое является крупнейшим поставщиком материалов для производства высокотехнологичной продукции, способным решать задачи любой сложности и масштаба. Мы помогаем развивать и внедрять передовые технологические достижения, обеспечивая материалами производителей электроники, полупроводниковых приборов и электротехники по всей России и в странах СНГ.

В связи с расширением открыта вакансия "Координатора / специалиста отдела продаж.

Задачи:

• Обработка входящих запросов от клиентов и их распределение между менеджерами по продажам.
• Установление первичных контактов с клиентами по поручению менеджеров по продажам. Помощь менеджерам по продажам в отправке образцов клиентам, в подготовке коммерческих предложений, в отправке счетов на оплату и т.д.
• Сбор дополнительной информации о клиентах (реквизиты, контакты, адреса).
• Информирование клиентов об изменениях в компании (цены, продуктовый ассортимент, маркетинговые мероприятия).
• Холодный прозвон клиентов.
• Координация исполнения заявок от ключевых клиентов с индивидуальными требованиями.
• Контроль за отработкой рекламаций клиентов.
• Координация работы с отделом поддержки продаж и логистики.
• Систематизация и консолидация аналитики от менеджеров по продажам и непосредственного руководителя.
• Участие в подготовке и проведении мероприятий (выставки, семинары, конференции). Сбор и систематизация информации с выставок и маркетинговых мероприятий.
• Организация внутренних совещаний и встреч отдела. Составление протоколов совещаний и контроль своевременного исполнения задач.

Ожидания от кандидатов:

• Приветствуется опыт работы в компаниях со схожим профилем в поддержке менеджеров отдела продаж, по работе с клиентами, подготовке коммерческих предложений (КП), счетов.
• Опыт работы на входящих звонках и с холодным обзвоном клиентов.
• Опыт участия в организации мероприятий (выставки, семинары, конференции).
• Умение грамотно устно и письменно излагать информацию, хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность.
• Умение избегать открытых конфликтов в коллективе и при работе с клиентами.
• Умение быстро "переключаться" от одной задачи к другой.
• Готовы рассматривать кандидатов также без опыта работы и с желанием и возможностью выполнять указанные задачи.

Мы предлагаем:

• Работу в успешной компании с более чем 33-летней историей, имеющей современное оборудование, новейшие технологии и собственные разработки компании.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ. Окладно-премиальная система оплаты труда. Зарплатная вилка обсуждается отдельно в зависимости от опыта и навыков 140 000 руб. – 175 000 руб. с НДФЛ.
• Гибкий график работы: начало работы с 8.00 до 10.00, окончание – пропорционально 8-часовому рабочему дню. Первые 3 месяца формат офиса, далее по согласованию с руководителем возможен гибридный график (3 дня в офисе, 2 дня удалённо).
• Офис м. Молодёжная (7 минут пешком от метро).
• Медицинская страховка ДМС со стоматологией и полисом страхования выезжающих за рубеж после 3 месяцев работы. Корпоративные игры в волейбол, баскетбол. Партнёрские скидки на фитнес и изучение английского языка.