Руководитель приёмки сервиса (ДЦ GAC на Каширском)

Москва, МКАД, 23-й километр, вл3

Метро: Домодедовская

Показать контакты

Описание вакансии

Для мастеров-консультантов, ставших старшими - уникальный шанс роста в одном из крупнейших дилерских центров!

Ваш доход + бонусы:

• З/п от 150 000 ₽ (официально)

• Спец.условия на обслуживание личного авто, ДМС, обучение английскому (до 80% скидки)

Мы ищем именно вас, если вы:

✔ Начинали мастером-приемщиком - понимаете все нюансы сервиса изнутри

✔ Руководили приемкой (1+ год) - знаете как добиваться результатов

✔ Достигали высоких показателей в среднем чеке, NPS и снижении рекламаций

Ваши ключевые обязанности:

▸ Организация работы отдела клиентского сервиса (8+ человек)

▸ Разработка и внедрение стандартов премиального обслуживания

▸ Личное участие в решении сложных клиентских кейсов

▸ Обучение и мотивация команды мастеров-приемщиков

▸ Контроль процессов приемке сервиса на всех уровнях

▸ Взаимодействие с импортером

Наши ключевые требования:

✓ Обязательно:

• 1+ год руководства приемкой у автодилера или на должности старшего мастера-консультанта

• Умение работать с KPI сервиса

• Знание закона о защите прав потребителей

Почему стоит выбрать нас:

→ Карьерный лифт: до топ-менеджера

→ Обучение: программы развития от производителей и топ-менеджеров

→ Комфорт: новый дилерский центр

→ Стабильность: 30 лет на рынке, белая зарплата

→ Официальное трудоустройство, соц. пакет и соблюдение ТК РФ

Адрес: 23 км МКАД (5 мин от м. Домодедовская)

График: Пн-Пт 9:00-18:00

Уважаемые соискатели, отдел персонала Петровский благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!

Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут обязательно рассмотрены.

Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 10-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя.

Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Отказ по одной позиции не означает отказ на другие.

С уважением,

Отдел персонала Петровский