Руководитель группы по работе с клиентами

ПЕРВЫЙ БИТ — это IT-компания с международной командой экспертов, специализирующаяся на автоматизации и цифровизации бизнес-процессов.

В роли руководителя группы по работе с клиентами вам предстоит:

• Вести и развивать группу менеджеров по мини-проектам;

• Прорабатывать ПреЛиды: анализировать, квалифицировать, "разогревать" клиентов до стадии активной сделки;

• Работать с базой потенциальных и текущих клиентов (B2B) в CRM Битрикс;

• Регулярно контролировать и оптимизировать работу в CRM;

• Повышать конверсию из ПреЛида в Лид и далее в Продажу;

• Контролировать длинный цикл сделки (от 6 до 12 месяцев), выстраивать стратегии долгосрочного контакта и "догрева";

• Взаимодействовать с внутренними и внешними структурами компании.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт управления группой/командой (от 2-3 менеджеров);

• Имеет опыт в продажах B2B, желательно с длинным циклом сделки;

• Понимает процессы квалификации и работы с ПреЛидами;

• Знает CRM-систему Битрикс24: настройка воронок, аналитика, постановка задач, автоматизации;

• Владеет современными техниками продаж и "догрева" клиентов;

• Умеет работать с возражениями, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

• Самостоятелен и берет на себя ответственность за результаты своей работы;

• Готов работать в интенсивном режиме и развиваться в сильной команде.

Мы предлагаем:

• Возможность реализовать свой опыт и идеи на международном IT-рынке с перспективами карьерного роста;

• Свободу в принятии решений по развитию группы;

• Обучение за счет компании (тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России), корпоративная библиотека, развитие профессиональных и управленческих навыков;

• Официальное трудоустройство с «белой» зарплатой, зависящей от ваших компетенций и результатов;

• Уверенность в том, что ваша работа будет значимой и результативной;

• Льготный ДМС, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес), на фитнес в клубах (FitnessHouse, MetroFitness, X-Fit, сеть бассейнов "Атлантика" и др.), скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях и др.).

Этапы подбора:

1. Телефонное интервью с HR (15 минут).

2. Собеседование с руководителем отдела/офиса (1 час).

3. Практическое задание и его разбор с руководителем (2,5 часа).

4. Финальная встреча с руководителем макрорегиона и оффер (1 час).

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ! ЕСЛИ БЫТЬ, ТО БЫТЬ В КОМАНДЕ ПЕРВЫХ!