Руководитель проекта Битрикс24

Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, улица Блеза Паскаля, 2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Запуск и сопровождение работы CRM системы на базе Битрикс24;
Ведение внутренней коммуникации с руководителями подразделений, анализ и описание процессов, формализация требований к системе;
Подготовка документов проекта и методических указаний по работе в CRM;
Полный цикл взаимодействия с подрядной организацией в рамках проекта, декомпозиция и постановка задач, управление приоритетами разработки, приёмка и организация тестирования результатов работы, ввод изменений в. эксплуатацию, организация сопровождения эксплуатации CRM, согласование актов выполненных работ;
Настройка и поддержка бизнес-процессов внутри CRM, настройка и конфигурирование смарт-процессов, создание и настройка пользовательских сценариев, рабочих процессов и других элементов конфигурации;
Настройка внутренней модели данных и мэпинга справочников, настройка модели доступов;
Настройка и интеграция представлений на фронтенд для улучшения пользовательского опыта;
Настройка интеграций различных сервисов и приложений в среде Bitrix24;
Тестирование и оптимизация бизнес-процессов для обеспечения их эффективной работы;
Поддержка интеграционных механизмов со смежными системами;
Консультационная и техническая поддержка конечных пользователей CRM.

Требования:

Знание методологий управления проектами и их практическое применение;
Опыт разработки и сопровождения модулей с использование фреймворка Bitrix24 на уровне администратора системы;
Опыт создания и настройки бизнес-процессов и воронок продаж с использованием инструментов Bitrix24;
Навыки работы с роботами, шаблонами бизнес-процессов, универсальными списками, смарт-процессами;
Опыт работы с CMS;
Навыки и знания достаточные для настройки и оптимизации обменных механизмов и интеграций;
Знание принципов работы REST API;
Знание SQL;
Опыт в оптимизации и настройке производительности сайтов на Bitrix24;
Опыт написания документации;
Знание основ информационной̆ безопасности и умение применять их на практике;
Аналитический подход к задачам, методичность, способность структурировать потоки сознания коллег в ТЗ и алгоритмы;
Опыт подбора решений исходя из потребностей заказчиков.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Работа в коллективе экспертов;
ДМС;
Экосистема Сколково, благоприятная для развития предпринимательства и исследований, способствующая созданию компаний, успешных на глобальном рынке.