Менеджер по бронированию авиабилетов и услуг

Сфера деятельности компании «Центр деловых коммуникаций» (ООО «ЦДК») - комплексное туристическое обслуживание корпораций среднего и крупного бизнеса.

Обязанности:

• бронирование (в т. ч. сложных маршрутов), выписка, обмен, возврат авиабилетов в АСБ Сирена, Sabre, Амадеус;
• выписка, возврат железнодорожных электронных билетов;
• бронирование отелей по России и за рубежом (Expedia, Travco, Go Global, Bronevik, Академсервис и др.);
• бронирование трансферов, ВИП-залов;
• контроль оплаты заказов;
• ведение текущей отчетности (в системе учета на базе 1С).

Требования:

• опыт работы с корпоративными клиентами;
• уверенное владение навыками работы в АСБ: Сирена, Амадеус, Sabre (знание технологий оформления, переписки и возврата электронных билетов, бронирования групп, оформление EMD);
• опыт работы в системах Expedia, Travco, Go Global, Bronevik, Академсервис и.т.п.;
• высшее образование, грамотная русская речь и письменность (в т.ч. навыки деловой переписки);
• английский язык на уровне Upper Intermediate и выше, (на уровне общения с поставщиками/отелями/транспортными компаниями - обязателен!);
• хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать самостоятельно и в команде.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• сменный график работы 2/2 (смена 12 часов), дежурство с 09:00 до 21:00 дневная смена, с 21:00 - 09:00 ночная смена - удаленно. В выходные и праздничные дни удаленно либо по желанию в офисе;
• заработная плата - оклад+%, (по результатам собеседования, в зависимости от уровня кандидата);
• возможность профессионального роста;
• стабильная, успешная компания, профессиональная команда;
• офис рядом с метро Ломоносовский проспект