Экономист-консультант call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Отсутствие продаж;
• Консультирование Клиентов Банка;
• Консультирование в чате;
• Информирование Клиентов Банка;
• Работа в банковских базах данных;
• Внесение информации в базы данных Банка о звонках;
• Обслуживание банковских карт;
• Дистанционное оформление заявок.

Требования:

• Высокий уровень письменной и устной грамотности;
• Четкая дикция;
• Дисциплинированность;
• Настрой на постоянную работу;
• стаж работы в должности не менее 0.5 года;
• Образование не ниже средне-специального по профилю (связь или банковское дело).

Условия:

• Работа в ДО м. Новокосино, пешком 2 мин. от метро;
• График – 2/2 сменный, 5/2 с понедельника по пятницу на выбор с 09:00 до 18:00 (пятница до 16:45)или с 10:00 до 19:00 (пятница до 17:45) - график работы на выбор;
• Возможен гибридный или удаленный формат работы после 6 месяцев работы;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Все что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, постоянная помощь опытного наставника;
• Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
• Денежная компенсация питания;

• Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников;

• Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения.