Системный администратор

Компания Дельрус Казахстан — надежный поставщик медицинского оборудования и технологических решений для системы здравоохранения — приглашает в свою команду системного администратора.

Мы ищем специалиста, который поможет обеспечивать стабильную работу IT-инфраструктуры компании, оперативно поддерживать пользователей и участвовать в развитии корпоративных IT-сервисов.

Обязанности

• Оказание консультационной и технической поддержки пользователей через систему ServiceDesk.
• Прием, регистрация, назначение, распределение и эскалация заявок.
• Администрирование пользователей в Active Directory.
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, ремонт и модернизация оборудования.
• Установка и настройка программного обеспечения.
• Техническая поддержка и обслуживание оргтехники (МФУ, принтеры, замена комплектующих).
• Работа с программами удаленного доступа и помощь пользователям при удаленной поддержке.
• Подготовка пользовательских инструкций и обучение сотрудников работе с IT-сервисами.

Требования

• Понимание принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК.
• Знание принципов построения локальных сетей и сетевых протоколов: IP, DNS, DHCP, ICMP, VPN.
• Опыт работы с Active Directory.
• Понимание инфраструктуры тонких клиентов и терминальных серверов.
• Опыт установки и настройки VPN-клиентов.
• Уверенное знание операционных систем MS Windows.
• Уверенная работа с MS Office и другим офисным ПО.
• Знание средств обеспечения безопасности ПК.
• Опыт работы с МФУ и принтерами.

Профессиональные навыки

• Умение самостоятельно выявлять и устранять технические проблемы, анализировать логи.
• Опыт работы с Active Directory.
• Опыт работы со специализированным ПО: Office Signature, Symantec Encryption Desktop, PGP и другими криптопровайдерами и криптоконтейнерами.
• Опыт работы с программами удаленного доступа.
• Умение грамотно объяснять пользователям технические вопросы и обучать работе с IT-сервисами.
• Навык написания понятных пользовательских инструкций.
• Знание Английского для работы с технической документацией.

Условия работы

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
• Стабильная и своевременная заработная плата.
• График работы: 5/2, полный рабочий день.
• Квартальные премии по результатам работы.
• Работа в стабильной компании с профессиональной командой.