Оператор call-центра

Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков, теплый трафик;
- Приглашение клиентов в автоцентр для осмотра и покупки новых автомобилей (продажа посещения автосалона);
- Краткая презентация преимуществ автоцентра и актуальных предложений;
- Ведение учета звонков и внесение информации в CRM-систему.

Требования:
- Грамотная речь;
- Знание КАЗАХСКОГО и РУССКОГО ЯЗЫКОВ;
- Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
- Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;
- Опыт работы на позиции специалиста телемаркетинга;
- Опытный пользователь офисных программ.

Условия:
- Сменный график 5/2 , режим работы с 9:00 до 18:00, либо с 11:00 до 20:00;
- Своевременная выплата заработной платы, состоящая из оклада и бонусов;
- Социальный пакет согласно ТК РК;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Активная корпоративная культура: мероприятия, поощрения, подарки сотрудникам и их детям;
- Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
- Дружный коллектив и сильную команду.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью одной из крупнейших компаний, скорее откликайтесь!