Специалист отдела поддержки партнеров

Стань частью цифрового мира! Работа, где твои слова решают вопросы и помогают людям каждый день.
Привет! Если ты ищешь старт в стабильной компании с человеческим лицом — у нас есть место для тебя. Мы не просто колл-центр, мы цифровой мост между современными платёжными технологиями и тысячами людей.

Что будем делать?
Ты станешь экспертом по Национальной платёжной системе «Мир»: будешь консультировать клиентов в чате, соцсетях и по почте, помогать с картами, мобильным приложением «Мир Пэй» и оплатой по QR-коду.

Никаких продаж и холодных звонков! Только живое общение и решение реальных задач.

Чем предстоит заниматься?

• работать с юридическими лицами – партнёрами компании НСПК;
• обрабатывать сформированные заявки и обращения клиентов;
• информировать клиентов о принятых решениях по этим обращениям;
• помогать клиенту решить его вопрос.

Почему у нас интересно?

• Цифровая сфера: ты погрузишься в мир финансовых технологий изнутри — это опыт, который ценят.
• Польза и общение: твоя помощь будет ощутимой — ты видишь, как решаешь проблемы и слышишь искреннюю благодарность.
• Комфортные условия: светлый офис в центре Тулы, дружный коллектив, корпоративы и атмосфера поддержки.
• Удобный график работы: есть 5/2 с 9.00 до 18.00; есть 5/2 с 8.00 до 17.00
• Стабильность и уверенность: компания работает более 11 лет. Всё официально, зарплата всегда вовремя, полный соцпакет.

Нам важно, чтобы ты:

• Умел ясно объяснять и грамотно писать.
• Искренне хотел помогать людям и находить общий язык.
• Был уверенным пользователем ПК.
• Ценил надёжность и команду.

Не нужно быть гуру финансов с первого дня! Мы всему научим: предоставим базу знаний и поддержку наставников. Это работа, где твоя коммуникабельность и желание помочь становятся суперсилой в мире цифровых платежей.

Готов начать карьеру в надёжной компании? Откликайся!