Специалист поддержки в чате/письмах

Специалист поддержки в чате/письмах

Работа в дневные смены 2/2 (с 8.00 до 20.00) или в ночные смены 2/2 (с 20.00 до 8.00)

ООО «Лонгфилд» – многофункциональный контактный центр федерального уровня. Более 10 лет наши заказчики – крупнейшие частные и государственные организации, которым требуется профессиональная поддержка клиентов. Мы расширяемся, количество проектов растёт, и нам требуются новые энергичные сотрудники, для которых общение с людьми – часть профессии.

Мы ничего не продаём, не предлагаем клиентам, у нас нет холодных звонков. Наша задача – помощь, поддержка и консультирование.

Со своей стороны гарантируем: полностью оплачиваемое обучение, помощь на всех этапах работы, заработная плата без задержек, возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.

Приглашаем Вас реализовать свой потенциал в наш высокотехнологичный контактный центр, в котором используются самые современные IT технологии. Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• отвечать клиентам на интересующие их вопросы по платежной системе "МИР";
• предоставлять обратную связь клиентам.

Требования:

• грамотная письменная речь;
• скорость печати от 160 знаков в минуту;
• желание помогать людям;
• находчивость, желание развиваться и расти в профессиональном плане.

Что предлагаем мы:

• официальное трудоустройство;
• белая заработная плата, которая своевременно выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту (зарплатный проект);
• работа в комфортном офисе, расположенном в 5 минутах от остановки общественного транспорта (ост. Пед. Университет или ост. 9 Мая);
• отлаженная система обучения для Вашего профессионального развития за счет работодателя на всех этапах работы;
• карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов;
• комфортные условия труда (наличие кондиционеров, оборудованной комнаты для приема пищи, обеспечение питьевой водой за счет компании);
• корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей;
• отзывчивый коллектив и руководство.