«Окна Петербурга» – это не просто компания, это лидер рынка по производству, продаже и установке окон и потолков в СЗФО!
«Окна Петербурга»-компания Возможностей!
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Дружелюбную и креативную рабочую атмосферу;
- Возможность реализовывать свои идеи.
Обязанности:
- Блок 1. Управление лидогенерацией на федеральных площадках (Avito, Profi.ru, Яндекс.Услуги)
Экспертиза Авито, Профи.ру / Яндекс Услуги:
- Глубокое знание инструментов продвижения
- Навыки запуска и настройки Автокампаний и Авито Рекламы для достижения объемов по обращениям и целевой стоимости лида (CPL) для контроля подрядчиков
- Понимание алгоритмов ранжирования (скорость ответа, рейтинг, полнота профиля, портфолио)
- Управление ставками за лиды, контроль качества входящих заявок, работа с отзывами клиентов для удержания высокого рейтинга
- Лидогенерация и аналитика:
- Настройка сквозной аналитики по лидам с площадок (интеграция с CRM, коллтрекинг)
- Ежедневный мониторинг метрик: CPL (стоимость лида), CR (конверсия из лида в сделку), стоимость привлеченного клиента (CAC)
- Блок 2. Удержание клиентов и управление LTV
Триггерные коммуникации:
- Разработка и настройка цепочек автоматических писем и SMS-уведомлений для существующей клиентской базы (сервисные напоминания, персональные предложения, поздравления и информационные поводы, кросс-продажи между отделами).
- Аналитика LTV:
- Сегментация клиентской базы по срокам и сумме покупки
- Расчет пожизненной ценности клиента (LTV) и использование этих данных для возврата клиентов и допродаж
- Блок 3. Маркетинг салонов продаж и офлайн-трафик (Offline-to-Online)
- Оценка эффективности наружной рекламы (OOH):
- Внедрение системы трекинга офлайн-источников: промокоды, уникальные QR-коды на конструкциях, динамический коллтрекинг
- Анализ данных: какой щит/конструкция привели реальных посетителей в салон
- Оформление точек продаж:
- Контроль наличия и качества промо-материалов в салонах для сбора контактов (листовки с QR-кодом на подписку, стенды с информацией об акциях)
- Обучение руководителей салонов правильной фиксации источника трафика («Откуда про нас узнали?»)
- Блок 4. Управление бюджетом
- Бюджетирование: Планирование и распределение маркетингового бюджета между каналами (Авито, Профи, Наружка, Retention-инструменты) на основе данных об эффективности
- Контроль ДРР: Мониторинг доли рекламных расходов в выручке, оперативная корректировка ставок и бюджетов для выполнения плановых показателей
- Цикл инвестиций: Понимание и учет отсрочки возврата инвестиций (например, для наружной рекламы или длинных сделок), прогнозирование кассовых разрывов
Что мы хотели бы видеть в будущем коллеге; - Уверенный пользователь кабинетов Авито и Профи.ру (или аналогичных классифайдов)
- Опыт настройки сквозной аналитики (интеграция CRM + телефония)
- Понимание метрик: CPL, CR, LTV, ROMI, ДРР
- Опыт работы с CRM-системами (любыми) и настройкой простых рассылок
- Владение Excel/Google Sheets на уровне сводных таблиц и визуализации данных
- Опыт запуска и оценки эффективности наружной рекламы (будет большим плюсом)