Мы расширяем команду и ищем банкетного менеджера, который сможет держать высокий уровень сервиса и управлять процессами в динамике спортивных и развлекательных событий - кейтеринга «Шефы города» в различных локациях Омска. Мы задаем стандарт кейтеринга высочайшего уровня — исключительный, изысканный и незабываемый. Это формат, где важны скорость, собранность и умение вести команду так, чтобы каждый гость чувствовал внимание и комфорт.
Чем предстоит заниматься:
- Планирование и подготовка к проведению мероприятий любой сложности: просчет и заказ посуды, столовых приборов, барных принадлежностей, расчет количества и подбор персонала;
- Организация и контроль всех этапов проведения мероприятия — от входа гостей до завершения;
- Поддержание сервиса на высочайшем уровне, соблюдение стандартов обслуживания, клиентоориентированность;
- Контроль отдачи блюд и напитков в соответствии с таймингом;
- Ведение переговоров с заказчиками: согласование условий, работа с пожеланиями и возражениями, сбор обратной связи;
- Распределение, координация и контроль работы персонала на площадке в реальном времени;
- Управление бюджетом мероприятия;
- Поддержание безупречной репутации компании через высокий уровень сервиса и профессиональное взаимодействие
Что мы хотим видеть в кандидате:
- Опыт работы в ресторанной, гостиничной или событийной сфере — желателен;
- Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров с клиентами и подрядчиками;
- Уверенное владение ПК (Excel — обязательный навык для расчетов и отчетности);
- Опыт самостоятельного проведения мероприятий обязателен;
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций в условиях высокой нагрузки;
- Отличные организаторские способности и опыт управления линейным персоналом (официанты, бармены, обслуживающий персонал);
- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, коммуникабельность, инициативность, активная позиция.
Мы предлагаем:
- Стабильный доход с возможностью заработка за счет мероприятий;
- График 5/2, плавающие выходные;
- Работу в профессиональной команде
- Стать частью самых важных событий, управляя сервисом, который впечатляет
Если вы — организатор с железной дисциплиной, умеете держать ситуацию под контролем и любите работать с людьми — присылайте ваше резюме. Мы ждем именно вас!
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на собеседовании.