Специалист технической поддержки в Финтех

Контур

Специалист технической поддержки в Финтех

Екатеринбург, Малопрудная улица, 5

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

  • Принимать по телефону и в электронном виде обращения пользователей.
  • Регистрировать обращения в специализированной информационной системе компании.
  • Решать вопросы пользователей или назначать исполнителей, если вопрос требует особых компетенций.
  • Настраивать рабочие места сотрудников через удаленный доступ.
  • Сопровождать банковское ПО: анализировать данные.
  • Консультировать сотрудников банка по техническим вопросам.

Наши ожидания

  • Высшее или среднее специальное образование, преимущественно в техническом направлении.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Умение выстраивать работу с клиентами, внутренними пользователями.
  • Структурное мышление, обучаемость и внимательность к деталям.
  • Коммуникабельность, желание помогать и работать с людьми.

Мы предлагаем

  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Зарплату 60 000 рублей на руки.
  • Комфортный офис по адресу ул. Малопрудная, 5 (Широкая речка). Корпоративный транспорт с районов УрФУ, Академический, Широкая речка, м. «Ботаническая», Мичуринский, ВИЗ, Заречный, Автовокзал.
  • График 5/2 с возможностью выбрать смену. Первая смена: пн–чт с 8:30 до 17:15, пт с 8:30 до 16:00. Вторая смена: пн–чт с 12:45 до 21:30, пт с 16:30 до 21:30. Также 1–2 рабочие субботы в месяц. График составляем заранее и учитываем пожелания каждого сотрудника.
  • Мягкую адаптацию на старте и помощь наставника.
  • Поддержку команды и руководителя. Замечаем и ценим вклад каждого.
  • Корпоративные скидки BestBenefits с доступом к специальным предложениям 750+ партнеров — от фитнес-центров до туроператоров.
  • Доступ к ДМС через три месяца работы: сможете посмотреть условия от двух партнеров и выбрать подходящую именно вам программу страхования.
  • Доступ к сервису с проверенными психологами «Просебя» и три бесплатные консультации в месяц.

До встречи в Контуре!

Навыки
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • Настройка ПО
  • Работа с большим объемом информации
  • Настройка ПК
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Точность и внимательность к деталям
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

MANGO OFFICE
  • Екатеринбург

  • до 61200 RUR

Рекомендуем
Уральская Горная Компания

IT-специалист (начальный уровень)

Уральская Горная Компания

  • Екатеринбург

  • от 60000 RUR

Рекомендуем

Главный специалист-эксперт (специалист в области информационных технологий и безопасности)

Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по Уральскому федеральному округу

  • Екатеринбург

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Т1
  • Екатеринбург

  • до 63000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Эксперт по координации в департамент развития информационных технологий

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  • Екатеринбург

  • до 63000 RUR

ИТ-ЛИНК
  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

Главный специалист отдела видеонаблюдения

МБУ Центр организации движения

  • Екатеринбург

  • от 55000 RUR

УГМК-Телеком
  • Екатеринбург

  • до 75000 RUR

Уральская Горная Компания

Помощник IT- специалиста

Уральская Горная Компания

  • Екатеринбург

  • от 40000 RUR

ЕРЦ
  • Екатеринбург

  • до 54000 RUR

Центр юридической защиты Крыловы & Партнеры

Делопроизводитель / специалист по документообороту

Центр юридической защиты Крыловы & Партнеры

  • Екатеринбург

  • до 60000 RUR

Финансовое Ателье Гроттбьерн

Контролер/Специалист по внутреннему контролю

Финансовое Ателье Гроттбьерн

  • Екатеринбург

  • до 56500 RUR

Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко

Специалист по информационной безопасности

Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко

  • Екатеринбург

  • до 56500 RUR

Банк Синара
  • Екатеринбург

  • до 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию