Мы - Команда Core Monitoring CX – создаем с «нуля» АС «Мониторинг CX B2C» (MonCX) для юнита CX B2C, в перспективе тираж на другие ДИТ.)
Задача команды - разработать и внедрить MonCX как сервис, обеспечивающий возможность быстрого онбординга ИТ-услуги на мониторинг (270+ АС/ФП), автоматическое создание дашбордов, предиктивные алерты, Ai агенты и много других фишек.
Создаваемая АС - первый реальный кейс, построенный полностью на PVM и прошедший архсовет Банка.
Обязанности
- детальная проработка системных, функциональных
- и пользовательских требований по разрабатываемому продукту, создание и ведение Agile-артефактов
- ведение и модерация Cookbook, XRAY, Mapp
- активные коммуникации с потребителями в части, касающейся аналитики, бэклога, тикетов по АС
- формирование технических заданий на разработку
- разработка спецификаций взаимодействия АС, эксплуатационной документации
- участие в разработке архитектуры концептуальной архитектуры и архитектуры сервисов.
Требования
- высшее техническое образование
- опыт работы аналитиком не менее 2х лет
- уверенное знание принципов построения MSA, нотаций UML и BPMN, интеграционных решений (REST, gRPC/SOAP, Kafka), а также безопасных интеграций с использованием сертификатов (подключение по CN/mTLS)
- умение работать с инструментарием SQL Developer, строить SQL-запросы среднего уровня сложности
- опыт написания аналитики полноценной АС и понимание как она должна работать будет преимуществом
- умение читать лог-файлы, по ним понимать поведение системы
- навыки работы с генеративными AI-моделями
- опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
- опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов.
Условия
- офис рядом с метро Кутузовская
- формат работы гибридный по Москве и МО
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутреннюю образовательную платформу, участие в IT-конференциях
- льготную ипотеку в Сбере, корпоративную пенсионную программу, подписку СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.