Специалист клиентской поддержки
Специалист клиентской поддержки
Бишкек
Описание вакансии
Погрузитесь в важную роль специалиста клиентской поддержки, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста
Обязанности
Обязанности
- Обработка обращений клиентов (не звонки)
- Коммуникация с технической командой и другими отделами
- Поддержание лояльности клиентов
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Знание блокчейна будет преимуществом
- График работы 2/2 по 12 часов
- Возможны ночные смены с дополнительной оплатой
- Офисный и удалённый формат работы
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Техническая поддержка
- Настройка ПК
- Поиск информации в интернет
- Умение работать в коллективе
- Сбор и анализ информации
- Организаторские навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение переписки
- Английский язык
- Деловая этика
