Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Астана, проспект Тауелсиздик, 31/2
Описание вакансии
Обязанности:
- приём входящих звонков и сообщений
- запись пациентов на диагностику и приём
- корректные ответы на вопросы по услугам клиники
- работа с возражениями и сомнениями пациентов
- ведение записи и передача информации врачам/администрации
- опыт работы в офтальмологии или стоматологии
- уверенное, спокойное общение с пациентами
- грамотная устная и письменная речь
- понимание медицинской этики и сервиса
- ответственность и внимательность
- график обсуждается индивидуально
- стабильная оплата
- работа в современной, хорошо оснащённой клинике
- уважительное руководство и понятные процессы
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки переговоров
