Менеджер по контролю качества

Мы ищем системного, аналитичного и принципиального специалиста, который понимает, как устроена работа колл-центра и продаж изнутри. Человека, который умеет видеть цифры, слышать разговоры и превращать это в реальные улучшения команды.

Формат работы: полностью удалённый.

Ключевые требования

• Практический опыт работы в колл-центре, продажах или на позиции QA.

• Понимание воронки продаж, скриптов и работы в CRM.

• Умение анализировать показатели и находить отклонения в работе команды.

• Высокая внимательность к деталям.

• Независимость и объективность при оценке сотрудников.

• Навык давать чёткую, краткую и конструктивную обратную связь.

• Самодисциплина и ответственность, готовность эффективно работать удалённо.

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы.

• Рассматриваем кандидатов из города Алматы.

• Стабильный и достойный доход.

• Работу в команде, где качество и результат действительно имеют значение.