Операционный менеджер со знанием китайского языка

О компании

Мы – ChinaGrant.asia, лидеры Казахстана по поступлению студентов в топ-университеты Китая.
Мы сопровождаем каждого студента от выбора вуза до успешной адаптации в кампусе: документы, визы, кураторы, контроль сроков, полная поддержка.

В связи с ростом масштабов работ мы ищем операционного менеджера, который усилит руководство компанией, возьмёт под контроль операционные процессы и станет правой рукой директора.

Кого мы ищем

Ответственного, стратегически мыслящего и уверенного специалиста, который:

• учился или работал в Китае (обязательно или крайне желательно);

• владеет китайским языком на уровне HSK4–6;

• понимает структуру и процессы китайских университетов;

• способен руководить командой, ставить задачи и контролировать выполнение;

• умеет вести переговоры на высоком уровне (университеты, партнёры, родители);

• быстро ориентируется в сложных ситуациях и принимает решения;

• способен удерживать качество сервиса на уровне лидера рынка.

Ваши ключевые задачи

1. Управление операционной деятельностью

• Контроль всех процессов поступления: документы, дедлайны, статусы.

• Взаимодействие с китайскими университетами и приёмными комиссиями.

• Решение нестандартных и срочных задач.

2. Руководство командой

• Управление кураторами, координаторами и операционным отделом.

• Настройка дисциплины, стандартов, процессов.

• Контроль качества коммуникации на всех этапах.

3. Работа с родителями и студентами

• Переговоры, консультации, контроль удовлетворённости.

• Урегулирование конфликтных ситуаций.

• Поддержание высокого уровня сервиса China Grant.

4. Визовые процессы

• Контроль подготовки, подачи и отслеживания документов.

• Взаимодействие с визовыми центрами и китайскими вузами.

5. Развитие компании

• Улучшение существующих процессов.

• Предложение новых решений и инициатив.

• Поддержка директора в стратегических задачах.

Почему вам понравится у нас

🔥 Сильная команда и яркая атмосфера
Вы будете работать с амбициозными профессионалами, которые любят свою работу и делают влияние на будущее extybrjd.

🔥 Карьерный рост и масштаб задач
Операционный менеджер → Операционный директор → Исполнительный директор (карьерный рост гарантирован).

🔥 Комфортный график
11:00–20:00, уютный офис возле озера Сайран, без утренних пробок.

🔥 Поездки в Китай
Командировки, встречи с представителями вузов, участие в образовательных турах (реальная возможность ездить в Китай).

🔥 Высокая оплата
300 000-700 000 Фикс + KPI + премии за результаты.
Уровень дохода соответствует от качества выполненных работ.

🔥 Дополнительно
Сильная поддержка руководителя.
AI-системы: Nextbot, ChatGPT - меньше рутины.

Что мы ожидаем

• Лидерские качества и умение организовать команду.

• Ответственность и точность в работе.

• Способность решать задачи быстро и эффективно.

• Готовность к сезонным нагрузкам.

• Знание китайской образовательной системы.

• Желание долгосрочно развиваться вместе с компанией.

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться» и отправьте:

• краткое описание опыта в Китае (учёба, работа);

• уровень владения китайским языком;

• основные навыки, которые делают вас сильным кандидатом на позицию операционного менеджера.