Руководитель отдела продаж (Озон, Wildberries)

Компания - селлеры на маркетплейсах. Ниша — арт-материалы, основной продукт — акриловые маркеры и сопутствующие товары для творчества. Входят в ТОП-5 в своей категории на Wildberries на протяжении 3 лет.

Оборот компании - 130+ млн руб. (ежегодный рост в 2 раза).

Наш подход — работа в глубину, а не в ширину. У нас всего 25–35 SKU, и мы не гонимся за тысячами позиций. Мы хотим, чтобы каждый наш товар был проработан идеально: от юнит-экономики до вдохновляющей инфографики. Наша цель на год — вырасти до 150+ млн рублей, сделав упор не просто на оборот, а на рост маржинальности.

Мы ищем не просто «менеджера», а системного управленца и стратега, который разделит с нами ответственность за результат и вырастет до партнера.

Чем предстоит заниматься:

Работа строится на ежедневном анализе метрик и принятии решений.

1. Аналитика:

• Контроль ключевых показателей: выручка, кол-во заказов, средний чек, маржинальность, рентабельность по чистой прибыли.

• Отслеживание остатков и оборачиваемости.

• Анализ полной воронки продаж: показы → CTR → клики → корзина → заказы → выкупы (CR1/CR2). Расчет ROI.

• Ежедневный сбор данных в Google Таблицы, работа с ВПР, сводными, построение понятных дашбордов для себя и собственника.

2. Стратегия и развитие:

• Участие в разработке стратегии продаж на год/месяц. Составление поартикульного плана продаж.

• Поиск точек роста: анализ конкурентов (в том числе новых игроков в арт-нише), тестирование гипотез (A/B тесты, новые форматы рекламы).

• Управление запуском новинок по дорожной карте: от просчета юнит-экономики до вывода на топовые позиции.

• Учет сезонности ниши творчества.

3. Управление рекламой и бюджетом:

• Запуск, тестирование и анализ эффективности рекламных кампаний. Контроль целевого ДРР.

• Умение вовремя останавливать неэффективные кампании и масштабировать успешные.

4. Управление командой и построение системы:

• Формирование отдела (найм, адаптация, обучение ассистентов, таргетолога, контент-менеджера).

• Постановка задач, контроль, проведение планерок. Делегирование операционки.

• Разработка регламентов и стандартов работы (ответы на отзывы, маркировка в таблицах, работа с вопросами).

• Построение системы мотивации для команды.

5. Финансы и юнит-экономика:

• Глубокое понимание структуры всех расходов: себестоимость, комиссии WB, логистика (FBO/FBS), реклама, налоги.

• Умение пересчитывать экономику при изменении любого параметра (комиссии, цены закупки, логистики).

• Чтение финансовых отчетов WB, Озон, отслеживание штрафов, работа с актами.

Уважаемые кандидаты, обращаю внимание, что обязателен опыт работы на маркетплейсах и понимание работы алгоритмов. Без подтвержденного опыта работы на МП кандидатов не рассматриваем.

Большой плюс:

• Опыт в нише Creative/Arts (канцтовары, товары для хобби, творчества) или в категориях, где критически важен визуал продукта.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт от 2 лет на позиции РОПа в компаниях с оборотом от 150 млн руб./год.
• Управление командой 10+ человек, достижение высоких финансовых показателей.
• Глубокие знания маркетплейсов (WB, Ozon), умение "подменить" менеджера в экстренной ситуации.
• Аналитический склад ума, навыки работы с CRM, Excel, декомпозиция задач.
• Лидерские качества, ответственность, инициативность — не из тех, кто говорит "это не моя работа".
• Готовность быть на связи в выходные (гибкий график, контроль критичных ситуаций).

Желателен опыт B2B-продаж, переговоров с розничными сетями, выход на новые каналы сбыта.

Что мы предлагаем:

1. Удаленный формат работы.

2. График 5/2, с 09.00 до 18.00

3. Участие в крупных выставках, обучение и развитие.

4. Работа на результат (со 2-го месяца)

• Фикс: 120 000 – 150 000 ₽ (при выполнении плана и операционных задач).

• KPI: Добавляется через 1-2 месяца, когда вы докажете влияние на метрики. Привязывается к:

  • Выручке.

  • Маржинальности / чистой прибыли.

  • ДРР (эффективность рекламы).

  • Оборачиваемости.

При успешном прохождении полного цикла и росте маржинальности именно благодаря вашей работе — переход на % от чистой прибыли. Это уже не просто зарплата, а доход без потолка, который масштабируется вместе с компанией.

В сопроводительном письме напишите ответы на 3 вопроса:

Какой ваш самый крупный проект на WB и какова была ваша роль?

С каким количеством SKU вы работали и какова была стратегия управления?

Какие 3 ключевые метрики вы контролируете ежедневно?