Москва, улица Обручева, 30/1с1
Что будет входить в ваш функционал:
• ведение базы данных управления конфигурациями (CMDB)
• создание карты организации сервиса (КОС) и соблюдение показателей качества оказываемого сервиса (SLA)
• разработка схемы учета ЗИП
• предоставление отчетности.
• периодический сбор сведений по проектам по чек-листу
• анализ полноты выполнения процедур согласно условиям договора (CMDB, КОС, ЗИП, SLA, инструкции, отчетность)
• контроль качества администрирования в системах ITSM и 1С Предприятие, в проектных папках на локальных ресурсах
• оценка наличия, качества ведения плана-графика проекта
• оценка достижения плановых показателей качества оказываемого сервиса, принятых мер по их достижению
• фиксация и эскалация выявленных рисков
• оценка наличия отклонений финансового плана проекта
Что для нас важно:
Мы предлагаем сотрудникам:
Будем рады пообщаться!
ГК Бизматика (ООО Бизматика-Девелопмент)
Москва
до 115000 RUR
Мамаева Ирина Анатольевна
Москва
до 160000 RUR