Специалист технической поддержки 3-я линия

Компания Директ Тех входит в Группу компаний М.Видео-Эльдорадо и ведет свою деятельность начиная с 2011 года.

Основное направление деятельности – организация мультибанковского кредитного сервиса для физических лиц (предоставление удаленного доступа к программному обеспечению Директ Тех для бесшовного взаимодействия Клиентов, Банков и Торговых организаций в процессе оформления потребительских кредитов).

Мы создаем собственные и интегрируем внешние ИТ-разработки, позволяющие автоматизировать и максимально упростить оформление заявки на кредит и кредитной документации.

Команда Директ Тех всегда рада принять в команду амбициозных и нацеленных на результат людей, открытых новым знаниям и готовых делиться своим опытом.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка программных продуктов;

• Мониторинг работы систем;

• Работа и исправление инцидентов по системам;

• Предоставление информации по запросам;

• Взаимодействие с другими подразделениями для решения задач.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;

• Знание SQL, REST, API;

• Знакомство с микросервисной архитектурой приложения;

• Умение разбирать логи и находить ошибки.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
• Достойный уровень заработной платы: оклад + годовая премия;
• График работы 5/2, удаленная работа с возможностью работать из офиса;
• ДМС;
• Корпоративные скидки и привилегии на платформе BestBenefits;
• Возможности для обучения и развития;
• Работа в команде профессионалов, регулярный обмен опытом, поддержка коллег.