Оператор на исходящие обращения

Онлайн-магазин ноутбуков Superbook

Мы — официальный поставщик топовых бизнес-ноутбуков Lenovo, Dell, Asus, MSI с процессорами последнего поколения.

В связи с расширением ищем специалиста на исходящие звонки по базе юридических лиц.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по предоставленной базе (юрлица).
• Уточнять/актуализировать информацию: нужно ли оборудование, сроки, лицо принимающее решение/контакт.
• Квалифицировать запрос: есть потребность / нет потребности / позже / не актуально.
• Фиксировать результат в таблице (статус, комментарий, контакты).
• Передавать “теплые” контакты и собранную информацию менеджерам.
• Работа по готовым скриптам.

Будет плюсом

• Опыт B2B звонков (юрлица).

Требования

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение спокойно и уверенно общаться по телефону.
• Понимание базовых терминов: ноутбуки/ПК/мониторы/серверы/МФУ, интерес к компьютерной технике.
• Дисциплина: соблюдать скрипт, заполнять данные без пропусков.
• Базовая уверенность в ПК: браузер, таблицы/CRM, мессенджеры.
• Опыт в звонках/колл-центре/телемаркетинге — приветствуется, но не обязателен (обучим).

Условия:

• Удаленный формат, возможно совмещение с другой занятостью (рабочие часы у нас выбирать нужно в диапазоне с 9:00 до 16:00, позднее не рассматриваем)
• Занятость 2-5 часов в день, 5/2
• Оклад 10 000 р + премия (290 руб с каждого целевого контакта)