Управляющий (Онлайн отдел)

Управляющий отдела онлайн-продаж | Мамин Мир

«Мамин Мир» — ведущая сеть магазинов для будущих мам и новорожденных в Казахстане. Мы активно растем в онлайн и ищем сильного лидера, который возглавит направление Direct-продаж (WhatsApp и Instagram) в Алматы, Астане и Шымкенте.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: от 300 000 до 450 000 тг(стабильный оклад + бонусы за выполнение плана).
• График: 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Масштаб: управление продажами в крупнейших городах Казахстана.
• Инструменты: готовые скрипты, отработанная база и поддержка компании.

Чем вы будете заниматься:

• Управление командой: координация работы онлайн-менеджеров в Алматы, Астане и Шымкенте (по 1 сотруднику на филиал).
• Контроль качества: ежедневный мониторинг переписок в WhatsApp и Direct. Проверка соблюдения стандартов сервиса и скриптов.
• Работа с показателями: анализ воронки продаж, отчетность по каждому городу, выполнение общего плана онлайн-отдела.
• Обучение и внедрение: доработка и внедрение скриптов продаж, чтобы повысить конверсию из «просто спросил» в «оплатил».
• Связь с филиалами: оперативное решение вопросов по наличию товара и отправкам заказов.

Мы ищем вас, если:

• Вы умеете управлять людьми на расстоянии и добиваться от них результата.
• У вас есть опыт работы в онлайн-продажах (желательно в ритейле одежды или детских товаров).
• Вы системны, любите цифры и отчеты так же сильно, как и продажи.
• Вы понимаете психологию покупателя в переписке: умеете проявлять эмпатию и при этом мягко доводить до сделки.
• Стрессоустойчивость — ваше второе имя (вы легко справляетесь с большим потоком информации).

Присоединяйтесь к команде «Мамин Мир» и растите вместе с нами!